Bu koşullar, Zeynep Şensoy ("Yogadayoga", "biz") tarafından işletilen
yogadayoga.com sitesini, öğrenci panelini ve sunduğumuz online/yüz yüze dersleri, atölyeleri, kampları ve
mağaza ürünlerini ("Hizmetler") kullanımınızı düzenler. Siteye üye olarak, giriş yaparak veya bir kayıt ya da
sipariş oluşturarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Üyelik ve hesap güvenliği
Üyelik için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. 18 yaşından küçükler için kayıt veli veya vasi tarafından yapılır.
Kayıtta verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
Hesabınıza e-posta ve şifreyle ya da Google, Facebook veya X hesabınızla giriş yapabilirsiniz. Sosyal
hesapla girişte, o hesabın e-posta adresi kayıtlı bir Yogadayoga hesabıyla eşleşiyorsa iki hesap
birbirine bağlanır.
Hesabınız kişiseldir; şifrenizi ve ders bağlantılarınızı başkalarıyla paylaşmamalısınız. Hesabınızda
yetkiniz dışında bir işlem fark ederseniz bize hemen haber verin.
2. Dersler, atölyeler ve kamplar
Her programın içeriği, tarihi, süresi, ücreti ve katılım koşulları kendi sayfasında açıklanır; o sayfada
yazanlar bu koşulların parçasıdır.
Online dersler üçüncü taraf video platformları üzerinden yapılabilir. Bağlantı, cihaz ve internet
erişiminiz sizin sorumluluğunuzdadır.
Zorunlu durumlarda (eğitmenin hastalığı, teknik arıza, mücbir sebepler vb.) bir dersin tarihini veya
saatini değiştirebilir, eğitmenini değiştirebilir ya da dersi iptal edebiliriz. Bu durumda size haber
verir; telafi dersi, kredi iadesi veya ücret iadesi sunarız.
Kayıtlı derslerin kayıtlarına erişim süresi programın sayfasında belirtilir.
3. Sağlık ve sorumluluk
Yüz yogası, yoga ve nefes çalışmaları tıbbi tedavinin yerini tutmaz; sunduğumuz içerikler tanı veya tedavi
amacı taşımaz. Hamilelik, kronik rahatsızlık, yakın zamanda geçirilmiş ameliyat, estetik işlem veya
yaralanma gibi bir durumunuz varsa pratiğe başlamadan önce hekiminize danışın. Pratik sırasında ağrı,
baş dönmesi veya rahatsızlık hissederseniz durun. Kendi bedeninizi dinlemek ve sınırlarınızı gözetmek sizin
sorumluluğunuzdadır; eğitmen yönlendirmelerinin size uygun olmayan kısımlarını uygulamayın.
Kamplarda konaklama, ulaşım ve yemek gibi hizmetler, programın sayfasında aksi yazmıyorsa ilgili tesis veya
hizmet sağlayıcı tarafından sunulur.
4. Ödeme, iptal ve iade
Fiyatlar Türk lirasıdır ve programın sayfasında gösterilir. Kartla ödemeler iyzico altyapısıyla alınır;
kart bilgileriniz bize ulaşmaz. Havale/EFT ile ödemelerde kayıt, ödemenin hesabımıza geçmesiyle kesinleşir.
İptal ve iade koşulları her programın kendi sayfasında yazar ve kaydınız o koşullara
tabidir. Sayfada bir koşul belirtilmemişse, programın başlamasından 3 gün öncesine kadar yapılan
iptallerde ödediğiniz ücretin tamamı iade edilir; sonrasında iade yapılmaz.
Pratik dersi kredileri: bir seansa kaydınızı, seans sayfasında gösterilen son iptal
zamanına kadar iptal ederseniz krediniz hesabınıza iade edilir. Bu süreden sonra yapılan iptallerde ve
katılmadığınız seanslarda kredi iade edilmez. Kredi paketlerinin geçerlilik süresi paket sayfasında yazar.
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılacak etkinliklere (atölye, kamp, canlı ders) ve elektronik ortamda
anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi
uyarınca cayma hakkı bulunmaz; bu durumda yukarıdaki iptal koşulları uygulanır.
Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme en geç 14 gün içinde yapılır. Bankanızın iadeyi hesabınıza
yansıtma süresi bankaya göre değişebilir.
5. Mağaza siparişleri
Ürünler stok durumuna göre satılır ve sipariş sayfasında belirtilen süre içinde kargoya verilir.
Fiziksel ürünlerde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir
gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bunun için bize e-posta veya WhatsApp üzerinden
haber vermeniz ve ürünü kullanılmamış, kutusu ve faturasıyla birlikte göndermeniz yeterlidir. Ürün
elimize ulaştıktan sonra ödemeniz 14 gün içinde iade edilir.
Hijyen gereği ambalajı açılmış kişisel bakım ürünleri ve size özel hazırlanan ürünler cayma hakkı
kapsamı dışındadır.
6. İçeriklerin kullanımı ve fikri mülkiyet
Yogadayoga, Zeynep Şensoy'un tescilli markasıdır. Sitedeki ve derslerdeki videolar, ses
kayıtları, metinler, programlar, görseller ve materyaller üzerindeki tüm haklar bize veya lisans verenlerimize
aittir. Bu içerikleri yalnızca kendi kişisel pratiğiniz için kullanabilirsiniz. İçerikleri kaydetmek,
indirmek (bu imkân açıkça sunulmadıkça), çoğaltmak, paylaşmak, yayınlamak, satmak veya kendi derslerinizde
kullanmak yazılı iznimiz olmadan yasaktır.
7. Topluluk kuralları
Ders içi sorular, yorumlar ve topluluk paylaşımlarında diğer katılımcılara saygılı olun. Hakaret, taciz,
nefret söylemi, başkasına ait kişisel veri, reklam veya spam içeren paylaşımları önceden haber vermeksizin
kaldırabiliriz. Paylaştığınız içeriklerin sorumluluğu size aittir; paylaşımlarınızı, Hizmetler içinde
gösterilmesi amacıyla kullanmamıza izin vermiş olursunuz.
8. Hesabın askıya alınması ve kapatılması
Bu koşulları ihlal etmeniz, ders bağlantılarını veya içerikleri izinsiz paylaşmanız ya da sahte/otomatik
kayıt yapılması hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Hesabınızı dilediğiniz zaman
kapatmak için Gizlilik Politikası'ndaki adımları izleyebilirsiniz.
Bu koşulları güncelleyebiliriz; güncel sürüm bu sayfada, üstteki tarihle yayınlanır. Önemli
değişiklikleri kayıtlı e-posta adresinize bildiririz. Değişiklikten önce tamamlanan kayıt ve siparişlere
kayıt anındaki koşullar uygulanır.
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici olarak, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen
parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici
Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.